OBCHODNÍ PODMÍNKY
pro prodej zboží v on-line obchodě společnosti GEMS GOLD, s.r.o., IČO: 05314496, se sídlem Haštalská 760/27, Staré Město, 110 00 Praha 1, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 261732
na internetové adrese www.gemsgold.cz
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti GEMS GOLD, s.r.o., se sídlem Haštalská 760/27, 110 00 Praha 1, Staré Město, IČ: 05314496, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 261732, (dále jen „prodávající“), upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel. Spotřebitelem je takový kupující, který je fyzickou osobou a při uzavírání smlouvy jedná mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání (dále také jako „kupující – spotřebitel“). Uvede-li kupující v objednávce své identifikační číslo, není spotřebitelem a bere na vědomí, že pro něj platí pravidla uvedená v těchto obchodních podmínkách pro podnikatele (dále také jako „kupující – podnikatel“). Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.gemsgold.cz, (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“). Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek. Tyto obchodní podmínky upravují odlišně některá práva a povinnosti pro spotřebitele a pro podnikatele.
V případě, že jsou práva a povinnosti upraveny shodně pro spotřebitele i pro podnikatele, jsou tyto osoby dále společně označovány jako „kupující“.
1.2. Není-li uvedeno jinak, zbožím se rozumí drahé kovy, zejména stříbrné slitky ve tvaru cihly, s logem výrobce, označením ryzosti a hmotnosti, vždy však podle specifikace uvedené v prezentaci daného zboží a objednávce. Součástí zboží je i certifikát výrobce obsahující údaje o ryzosti, hmotnosti a identifikačním čísle slitku.
1.3. Kupní smlouva je pro účely těchto obchodních podmínek vymezena jako dvoustranné právní jednání, kterým se prodávající zavazuje odevzdat kupujícímu movitou věc (zboží z nabídky prodávajícího) a umožnit mu nabýt vlastnické právo k této věci a kupující se zavazuje věc převzít
a zaplatit prodávajícímu kupní cenu. Kupní smlouva mezi kupujícím – spotřebitelem a prodávajícím je spotřebitelskou smlouvou ve smyslu ustanovení § 1810 občanského zákoníku.
1.4. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky a řídí se českým právem. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem, v platném znění a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění (dále jen „zákon o ochraně spotřebitele“). Je-li smluvní stranou podnikatel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem.
1.5. S obchodními podmínkami má kupující možnost se seznámit před odesláním své objednávky a je na ně dostatečně předem upozorněn. Kupující odesláním své objednávky potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami před uzavřením kupní smlouvy seznámil a že s nimi ve znění platném a účinném v okamžiku odeslání objednávky výslovně souhlasí.
1.6. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.
1.7. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
1.8. Znění obchodních podmínek může prodávající jednostranně měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek. Zasláním objednávky prodávajícímu kupující stvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil, vyjadřuje s nimi souhlas a zavazuje se jimi řídit.
1.9. Při uzavírání kupní smlouvy s kupujícím – podnikatelem v souladu s těmito obchodními podmínkami se nepoužije ustanovení § 558 odst. 2 občanského zákoníku.
1.10. V rámci právního vztahu vzniklého na základě kupní smlouvy bude prodávající zpracovávat osobní údaje kupujícího. Podmínky ochrany osobních údajů jsou v upraveny v samostatném dokumentu.
2. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
2.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. V ceně zboží nejsou uvedeny náklady spojené s doručením zboží a náklady spojené s balením zboží, které se liší podle zvolené metody a poskytovatele dopravy a způsobu úhrady. Pro případ dodání zboží na území mimo EU je prodávající oprávněn navýšit kupní cenu o clo a případné další daně a poplatky v zákonné výši.
2.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží, které se liší podle zvolené metody a poskytovatele dopravy a způsobu úhrady. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
2.3. Objednávané zboží vloží kupující kliknutím na tlačítko „KOUPIT“ do elektronického nákupního košíku webového rozhraní. Kompletní obsah košíku je zobrazen po kliknutí na „Symbol košíku“ nebo na nápis „Můj košík“ v pravé horní části webového rozhraní. V košíku je zobrazeno vše, co je v něm vloženo, tj. gramáž, cena, počet kusů, celková cena zboží. V košíku můžete měnit množství, další přidat nebo případně odebrat již objednané zboží. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu a určí údaje o požadovaném způsobu úhrady kupní ceny zboží a o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a vysloví souhlas s těmito obchodními podmínkami.
2.4. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „OBJEDNAT“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Pro identifikaci druhu a množství zboží jsou určující vždy název produktu prodávajícího bez ohledu na poznámky k objednávce. Po předání objednávky ke zpracování zašle prodávající kupujícímu formou e-mailové zprávy na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce, (dále jen „elektronická adresa kupujícího“), akceptaci (přijetí) objednávky, na základě které dojde k uzavření kupní smlouvy, nebo ho bude kontaktovat s jiným sdělením. Jiným sdělením se rozumí (a) odmítnutí objednávky (např.: v případě nedostupnosti zboží), (b) informace o tom, že se konečná cena zboží liší od orientační ceny, (c) informace o dočasné nedostupnosti zboží bez uvedení přesného termínu jeho dodání a s dotazem, zda kupující má přesto zájem na uzavření kupní smlouvy, (d) informaci o dočasné nedostupnosti zboží s uvedením přesného termínu jeho dodání a s dotazem, zda kupující má přesto zájem na uzavření kupní smlouvy. Přijetí nabídky s dodatkem nebo odchylkou není přijetím nabídky. V případech uvedených výše pod body (b) a (d) je kupní smlouva uzavřena v okamžiku doručení potvrzení nabídky kupujícím.
2.5. Nad rámec případů uvedených pod bodem 2.4. je prodávající vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (např. písemně či telefonicky).
2.6. Veškeré objednávky učiněné prostřednictvím internetového obchodu www.gemsgold.cz jsou považovány za závazné.
2.7. Komunikace mezi prodávajícím a kupujícím po učinění objednávky ze strany kupujícího bude probíhat zásadně formou e-mailové komunikace.
2.8. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
3. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ POMÍNKY
3.1. Ceny uváděné na webovém rozhraní jsou ceny orientační, které se mohou měnit v souvislosti s vývojem mezinárodní ceny drahých kovů. Pokud cena uvedená ve webovém rozhraní nebo v průběhu objednávání již není aktuální, je prodávající povinen kupujícího na tuto skutečnost neprodleně upozornit. Pokud dosud nedošlo k přijetí objednávky kupujícího, prodávající není povinen smlouvu uzavřít.
3.2. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním a s balením zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
a) bezhotovostně převodem na účet prodávajícího: běžný účet (CZK): 115-3058150267/0100 nebo euro účet (EUR): 115-7082880217/0100 v případě dodání zboží v měně EUR.
b) v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce oproti předání zboží dopravcem
a převzetí zboží kupujícím.
3.3. Prodávající požaduje úhradu kupní ceny dle zvoleného způsobu úhrady před převzetím plnění kupujícím od prodávajícího. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Provedení platby v hotovosti je v současnosti omezeno v souladu se zákonem č. 254/2004 Sb., o omezení plateb v hotovosti.
3.4. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen hradit kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby (číslo objednávky). V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
3.5. V případě platby v hotovosti je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do dvou (2) dnů od uzavření kupní smlouvy.
3.6. V případě bezhotovostní platby bude zboží odesláno kupujícímu až poté, kdy prodávající potvrdí přijetí platby na svůj účet. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku obsahující, že kupující nemusí kupní cenu zaplatit, dokud nemá možnost si věc prohlédnout, se nepoužije.
3.7. Prodávající ohledně plateb vystaví kupujícímu daňový doklad – fakturu. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
3.8. Nezaplacením ceny zboží kupujícím do dvou (2) dnů od učinění objednávky se kupní smlouva od samého počátku ruší.
3.9. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží prodávajícímu.
4. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ
4.1. Prodávající nezaručuje okamžitou skladovou dostupnost všech položek zboží. Informace o stavu skladových zásob u nabízeného zboží se může lišit v závislosti na postupném vyprodávání a má obecně informativní charakter. Prodávající dodá zboží kupujícímu po úhradě ceny zpravidla do pěti (5) dnů ode dne vyskladnění ze skladu v České republice. Doba uvedená v těchto podmínkách je pouze orientační
a může se lišit od skutečné doby dodání, prodávající je však povinen dodat zboží kupujícímu kompletní nejpozději do 30 dnů od potvrzení objednávky, ne však dříve, než dojde k úhradě kupní ceny. Tento odstavec neplatí pro osobní odběr na prodejně.
4.2. Prodávající dodá zboží způsobem stanoveným v objednávce, a to buď prostřednictvím kurýrní služby nebo prostřednictvím držitele poštovní licence na místo uvedené v objednávce. Všechny zásilky jsou prodávajícím pojištěny do výše hodnoty zboží.
4.3. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen zboží převzít. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
4.4. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
4.5. Nepřevezme-li kupující zboží, ač mu s ním prodávající umožnil nakládat, přechází na kupujícího nebezpečí škody. V tomto případě je kupující povinen prodávajícímu zaplatit poplatek za uskladnění. Neujednají-li strany jeho výši, platí za ujednanou výše obvyklá. Prodávající je oprávněn poté, co kupujícího prokazatelně e-mailem upozorní a poskytne mu novou přiměřenou lhůtu pro převzetí, zboží vhodným způsobem prodat. Náklady na uskladnění a náklady marného dodání zboží z důvodu nedostatku součinnosti na straně kupujícího v nezbytně nutné výši je prodejce oprávněn vůči kupujícímu započíst na výtěžek prodeje.
4.6. Nebezpečí škody na věci přechází na kupujícího, který je spotřebitel, okamžikem převzetí zboží od dopravce. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží
a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci.
4.7. Nebezpečí škody na kupujícího, který jedná v rámci své podnikatelské činnosti, přechází okamžikem předání věci vybranému dopravci pro přepravu zboží kupujícímu do místa určeného v objednávce kupujícího. Prodávající splní svoji povinnost odevzdat zboží kupujícímu jeho předáním vybranému dopravci pro přepravu zboží kupujícímu a umožněním kupujícímu uplatnit práva z přepravní smlouvy vůči vybranému dopravci.
5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
5.1. Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě) může kupující spotřebitel od kupní smlouvy odstoupit v případech stanovených občanským zákoníkem ve spojení se zákonem o ochraně spotřebitele. Kupující může odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů, kdy je-li předmětem závazku koupě zboží, končí lhůta uplynutím 14 dnů ode dne, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba převezme poslední kus objednaného zboží nebo poslední položku či část dodávky zboží. Uvedená lhůta je určena k tomu, aby se kupující v přiměřeném rozsahu seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží. Zboží by měl spotřebitel vrátit úplné, tj. včetně veškerého dodaného příslušenství, s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté, pokud možno včetně originálního obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal. Kupující spotřebitel bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit bez udání důvodu od kupní smlouvy o dodávce zboží, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího jako podnikatele a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy. Pro vyloučení pochybností se uvádí, že cena drahých kovů je závislá na výchylkách finančního trhu.
5.2. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž je dostupný na adrese: Formulář pro odstoupení od smlouvy (PDF). Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu Beckovského 2045, 580 01 Havlíčkův Brod či na adresu elektronické pošty prodávajícího obchod@gemsgold.cz.
5.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2. obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy. Vrácení zboží není možné „na dobírku“, toto nebude prodávajícím převzato. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
5.4. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2. obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího odpovídající ceně zboží a zaplaceným nákladům na jeho dodání do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Nabízí-li prodejce v rámci určitého způsobu dodání zboží několik možností, je povinen kupujícímu nahradit nejlevnější z nich. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo bude bez jakékoli pochybnosti prokázáno, že zboží bylo prodávajícímu odesláno.
5.5. Spotřebitel odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti. Je-li tedy vrácené zboží uvedeným způsobem poškozeno porušením povinností kupujícího, je prodávající oprávněn vůči kupujícímu uplatnit nárok na náhradu snížení hodnoty zboží a jednostranně jej započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
5.6. Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit
z důvodu:
a) je-li objednané zboží již vyprodáno nebo nedostupné, nebo se jím stalo v době od učinění objednávky kupujícím do doby doručení zboží prodávajícímu od dodavatele,
b) kupujícím uvedená doručovací adresa (popř. jiné identifikační údaje) je zjevně pochybná či nesprávná,
c) kupující nesplnil v minulosti vůči prodávajícímu závazek vyplývající ze závazné objednávky, tj. odebrat a zaplatit závazně objednané zboží,
d) výrazným způsobem se změnila cena zboží (minimálně o 5 %), a to v důsledku významné změny kurzu EUR/USD vůči CZK, resp. ceny drahých kovů na mezinárodní burze,
e) v případě vyšší moci, čímž se rozumí překážka, jež nastala nezávisle na vůli prodávajícího a brání mu ve splnění jeho povinnosti, jestliže nelze rozumně předpokládat, že by prodávající tuto překážku nebo její následky odvrátil nebo překonal, a dále, že by v době vzniku závazku tuto překážku předvídal; za takovou vyšší moc je považován např. dočasný nedostatek zboží na mezinárodním trhu nebo u výrobce a dodavatele prodávajícího,
f) v případě neúspěšného ověření nebo nepotvrzení obchodu.
V takových případech vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
5.7. Článek 5.1. až 5.5. těchto obchodních podmínek se nevztahuje na kupujícího, který není spotřebitel. Kupující podnikatel může od kupní smlouvy odstoupit v případech stanovených občanským zákoníkem v ustanovení § 2001 a následujících.
6. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
6.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy a jsou upravena v reklamačním řádu prodávajícího.
7. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
7.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží nejdříve zaplacením celé kupní ceny zboží.
7.2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 2161 odst. 2 písm. a) občanského zákoníku.
7.3. Kupující je oprávněn žádat na prodávajícím, aby nepoškozené dodané zboží odkoupil zpět, a to za částku, která se rovná ekvivalentu LME London FIX v den doručení zboží prodávajícímu. Vrácení částky za zboží vždy předchází vrácení zboží.
7.4. Prodávající si vyhrazuje právo žádosti o zpětný prodej dle článku 7.3. nevyhovět v případě mimořádných a současně předem nepředvídatelných podmínek na trhu se zlatem a drahými kovy a v případě zásahu vyšší moci (např. válečný konflikt, zastavení obchodování na LME nebo jiný krátkodobý nepředvídatelný vliv, mající za následek nemožnost realizovat transakci za standardních tržních podmínek). Odmítnutí zpětného prodeje je prodávající povinen písemně odůvodnit nejpozději do pěti (5) pracovních dnů od doručení žádosti kupujícího.
7.5. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
7.6. Uzavřená smlouva dle podmínek a postupem výše uvedeným bude uložena u prodávajícího a kupující má právo kdykoli požádat kupujícího o kopii dokumentace.
7.7. Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
7.8. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje v prvé řadě prodávající prostřednictvím elektronické adresy obchod@gemsgold.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
7.9. Kupující – spotřebitel má podle zákona o ochraně spotřebitele, v platném znění, právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy. Subjektem, který je oprávněn mimosoudní řešení sporu provádět, je Česká obchodní inspekce. Bližší informace jsou dostupné na webových stránkách http://www.coi.cz/cz/spotrebitel/prava-spotrebitelu/mimosoudni-reseni-spotrebitelskych-sporu-adr/. Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se zahajuje výlučně na návrh spotřebitele, a to pouze v případě, že se spor nepodařilo s prodávajícím vyřešit přímo.
8. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
8.1. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Zásady zpracování osobních údajů jsou dostupné na odkazu GDPR zde.
8.2. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, datum narození, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo a další osobní údaje, které jsou součástí objednávky nebo byly sděleny kupujícím během registrace (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
8.3. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu. Nezvolí-li kupující jinou možnost, souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto článku není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření kupní smlouvy.
8.4. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích. Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů. Kupující dále prohlašuje, že byl poučen o tom, že souhlas se zpracováním osobních údajů může ve vztahu k prodávajícímu odvolat písemným oznámením doručeným na adresu prodávajícího.
9. DORUČOVÁNÍ KORESPONDENCE
9.1. Veškerá písemná korespondence může být kupujícímu doručována na elektronickou adresu uvedenou v jeho uživatelském účtu či uvedenou kupujícím v objednávce.
10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
10.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů. Soud pro řešení případných sporů bude místně příslušný Okresní soud v Havlíčkově Brodě.
10.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení.
10.3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě.
10.4. Kontaktní údaje prodávajícího jsou uvedeny na webu www.gemsgold.cz.
10.5. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí uzavřené kupní smlouvy a jsou neomezeně přístupné na stránkách internetového obchodu www.gemsgold.cz, a to ve všech jejich verzích včetně verze aktuální, což umožňuje jejich archivaci a reprodukci.
10.6. Nedílnou součást obchodních podmínek tvoří vzorový Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy (PDF), Reklamační řád a Formulář pro uplatnění vad (PDF).
10.7. Tyto obchodní podmínky včetně jejich součástí jsou platné a účinné od 1. 4. 2024, přičemž jsou k dispozici v sídle prodávajícího, provozovnách prodávajícího nebo elektronicky na www.gemsgold.cz.
Vydal: Miloslav Koreček – jednatel společnosti
Dne: 1. 4. 2024